Per utenti italiani
- Supporto Tecnico:
- +39 (02) 3051 9020
- Orario:
- Lu-Ve 9:00-13:00 14:00-18:00
For Global Users
- Telefono:
- +86 755 26504400 (English Service)
- Fee:
- Depending on rate of different carriers, IDD.
- E-mail:
- support@tp-link.com
- Orario:
- 24 hours a day, 7 days a week
Nota:
Il supporto E-mail risponde riguardo a impostazioni avanzate, specifiche tecniche e risoluzione dei problemi del prodotto.
AVVISO AGGIORNAMENTO DNS
In conseguenza ad una variazione degli indirizzi IP dei server DNS Telecom Italia gli utenti del servizio Alice potrebbero essere soggetti a difficoltà nella navigazione Internet.
Il Supporto Tecnico TP-LINK suggerisce in primo luogo un riavvio del modem per indurre un aggiornamento automatico della configurazione.
In caso di persistenza del problema i seguenti filmati illustrano, secondo modello, la procedura di modifica manuale IP DNS:
TD-W8960ND, TD-W8968ND, TD-W8970ND, TD-W8980ND
TD-W8151G, TD-W8901G, TD-W8951ND, TD-W8961ND
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